Uma das principais preocupações de um player de entretenimento é com a experiência do cliente em seu evento ou estabelecimento. Se tem uma coisa chata, que o público não curte, é a fila. Não é chato quando se quer comprar uma bebida em algum evento, mas a fila está enorme? Ou então, dependendo do estabelecimento, ter que enfrentar fila para fechar a comanda e ir embora. Pensando em solucionar esses problemas operacionais é que surgiu o FanPDV, uma solução SouFan. O FanPDV atua também com a operação cashless, o pagamento sem dinheiro ou cartão de crédito e débito já é uma realidade em muitos estabelecimentos comerciais. Mas afinal, o que é cashless?
O que é cashless?
O cashless é um sistema de pagamento que não precisa de dinheiro vivo para operar. O sistema cashless opera através de aproximação de dispositivos, como celulares, pulseiras e cartões, a uma maquininha por dispositivo.
Com o FanPDV os consumidores compram crédito do evento ou estabelecimento antes e podem utilizar nas operações através de um cartão NFC, habilitado e vinculado ao CPF de cada usuário. O saldo a qualquer momento pode ser recarregado. Com isso, o cashless permite que o cliente tenha menor contato, atendendo os protocolos de saúde, uma vez que ele carrega o crédito no cartão e usa em todas as operações, não precisando inserir o cartão e digitar a senha toda vez que deseja realizar uma compra. Essa operação ainda possibilita que o usuário possa sair do evento sem atritos, uma vez que seu consumo já está pago. Facilitando, assim, toda a parte operacional do evento.
Benefícios
Dentre os benefícios do cashless citados acima, ainda traz outros como:
- Rapidez e agilidade na hora de fechar o caixa e fazer o fluxo de caixa do seu negócio, já que todas as informações são digitalizadas
- Proporcionar uma melhora na experiência do cliente
- Mais controle financeiro
- Transmitir uma imagem moderna do estabelecimento;
- Aumento de vendas, pois as formas de pagamento digitais costumam estimular o consumidor a comprar mais.
